A Prefeitura de Novais, através do Departamento de Assistência Social, e com planejamento das atividades do Centro de Referência de Assistência Social (Cras), atua de modo contínuo e ininterrupto. A Proteção Social Básica segue sendo atuante no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculo (SCFV), e complementar ao Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF).

Dessa forma, são organizados em grupos, considerando as especialidades do seu ciclo de vida, de modo a ampliar as trocas culturais e de vivência entre os participantes. O objetivo é desenvolver o sentimento de pertencimento e de identidade.

As ações e serviços são pautados na defesa e afirmação dos direitos, assim como no desenvolvimento e potencialidades dos participantes. O foco é prevenir e proteger os participantes de risco e violações de direitos, por meio do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, tendo em vista o alcance de alternativas emancipatórias para o enfrentamento das vulnerabilidades.