O AME Catanduva segue com o apoio matricial junto aos municípios da região, com foco na melhoria da comunicação entre os serviços de saúde e na redução do absenteísmo em consultas e procedimentos. Durante o mês de outubro, equipe da unidade realizou visitas técnicas às Secretarias de Saúde de Sales e Palmares Paulista a fim de alinhar estratégias.

Os encontros serviram para orientar as equipes municipais sobre o uso adequado das guias de encaminhamento para atendimentos no AME e discutir estratégias para diminuir as ausências não justificadas dos pacientes.

“Em Sales e Palmares Paulista apresentamos os dados trimestrais e identificamos que as perdas primárias — quando o paciente não comparece à primeira consulta — impactam diretamente a efetividade do atendimento”, destacou o gerente médico Rogério Lima Duarte, que visitou os municípios junto à enfermeira de matriciamento Tatiani Marcondes.

Durante as reuniões foram debatidos temas como a administração das faltas nos agendamentos, encaminhamentos incorretos e o impacto do absenteísmo na organização das agendas e no acesso dos usuários aos serviços de saúde.

Participaram das atividades representantes das diretorias municipais de saúde, médicos reguladores, enfermeiros e agentes da Atenção Básica.

Segundo Duarte, a continuidade das ações de matriciamento e o acompanhamento dos indicadores são fundamentais para garantir assistência mais resolutiva, organizada e centrada no usuário. “Nosso propósito é fortalecer a parceria com os municípios e aprimorar, juntos, a qualidade do atendimento prestado à população”, concluiu.