Nos dias 3, 4 e 5 de abril, a Unimed Catanduva passou pela Auditoria de Manutenção da ABNT NBR ISO 9001, reafirmando seu compromisso com a excelência em serviços de saúde. O auditor do organismo certificador RINA, Marcos Alvarado Venegas, trabalhou em estreita colaboração com a equipe da Qualidade da operadora, os diretores e os colaboradores, registrando evidências de conformidade com os requisitos da norma.

A norma ISO 9001 estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo que a organização seja capaz de fornecer consistentemente produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes e às regulamentações aplicáveis.

Ao final da auditoria, a manutenção do certificado foi garantida, demonstrando o comprometimento contínuo da Unimed Catanduva com a excelência e a satisfação do cliente.

É importante destacar que o mérito desta conquista não reside apenas nos processos documentados, mas no empenho diário de cada colaborador. Cada um é uma peça fundamental na engrenagem do Sistema de Gestão da Qualidade, contribuindo para seu funcionamento eficaz e para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela Unimed Catanduva.