A Secretaria Municipal de Saúde de Catanduva lançou nova ferramenta de conscientização para a população: o Faltômetro. A iniciativa visa alertar sobre o alto número de ausências em consultas e exames de especialidades médicas na rede pública, o chamado absenteísmo. Somente no mês de março, foram 982 faltas, sendo 664 em exames e 318 em consultas.

De acordo com a Saúde, essas ausências, muitas vezes sem aviso prévio, impactam diretamente o tempo de espera dos pacientes que aguardam atendimento.

“Quando uma pessoa não comparece à consulta ou exame agendado e não desmarca, o profissional de saúde permanece ocioso, enquanto outras pessoas poderiam estar sendo atendidas naquele horário”, explica Alessandra Merighi Montes Mota, diretora do Departamento Técnico da Saúde.

A proposta do Faltômetro é divulgar, mensalmente, os dados do mês anterior, incentivando a mudança de comportamento da população. A ação busca estimular o compromisso com o agendamento e a importância de desmarcar com antecedência, caso o paciente não possa comparecer, abrindo a possibilidade de que outra pessoa seja atendida naquele horário.

“A consulta ou exame em que você falta, faz falta para alguém. A ideia do Faltômetro é mostrar isso com dados reais. Se não puder comparecer, desmarque”, reforça a campanha.

PROBLEMA RECORRENTE

A Fundação Padre Albino mantém campanha contínua para enfrentar o absenteísmo, que ocorre quando o paciente não comparece à consulta ou exame sem notificar a unidade. Segundo a FPA, isso gera custos e perda de eficiência, pois poderiam ser agendadas consultas nesses horários.

No AME, gerido pela FPA, foi estabelecida a alta administrativa para pacientes que faltarem por três vezes consecutivas nas consultas, exames e procedimentos agendados. Com a suspensão, o paciente precisa reagendar atendimento no posto de saúde, reiniciando todo o processo.