O atendimento de recepção e intercâmbio da Unimed Catanduva foi realocado provisoriamente para a rua Rio Preto, nº 438. Em busca de melhoria estrutural e principalmente melhor acomodação dos seus beneficiários, a cooperativa segue com reforma em sua sede.  

“Todo o fluxo de pagamento, liberação de exames e guias, como também os serviços de intercâmbio, seguem normalmente no prédio ao lado da Sede, sem intercorrência nos atendimentos”, reforça a gerente de Relacionamento, Rosângela Aparecida Gisse Pinto.   

A reforma inclui a reestruturação dos guichês, com mesas para atendimento individual, propiciando uma receptividade mais cômoda e intimista.   

Os canais de Relacionamento com o Cliente e Ouvidoria, permanecem mantidos em outro prédio. Assim, o beneficiário tem a privacidade necessária para levar as suas demandas à operadora.